Para garantir ainda mais agilidade e evitar problemas na hora do check-in e da entrada em alguns países, lembramos a importância do nome e do sobrenome do passageiro inserido na reserva ser rigorosamente idêntico ao seu documento de viagem. Para passageiros com mais de um documento, é importante que a reserva tenha o nome que aparece no documento que será utilizado para a entrada no destino (visto ou passaporte).

Algumas observações importantes: 
- O uso de títulos de cortesia (MR, MRS e MISS) está eliminado. Somente a exceção do uso deste será mantida para casos de passageiros que tenham apenas um nome.
- Atentar-se para não trocar letras, inserir nomes invertidos e omitir letrasou preposições (De/Da/Dos) no momento de escrever o nome na reserva.
 - Os termos como “Filho”, “Neto”, “Júnior” devem ser incluídos na reserva, mas sempre acompanhados do nome e sobrenome do passageiro.