Com o objetivo de facilitar e agilizar a utilização do e-LATAM, disponibilizamos videoaulas com os principais procedimentos:


  • Acesso


Acessando o e-LATAM


Assinando impressora


Mudar AAA


  • Ancillary


Emissão de Bagagem/Espaço +/Latam +


  • Bilhete


Visualizar as informações do bilhete


  • Reserva


Criando PNR


Retarifando PNR


Emitindo bilhete


Cancelando PNR


Dividindo PNR


Inserindo SSR/osi/rm


Reserva e Emissão CBBG (Bagagem de Cabine)


  • Reemissão


Passo a passo reemissão (1 Passageir - Concluindo o processo)


Reemissão involuntária automática


Passo a passo reemissão (2 ADT - Concluindo processo)


  • Reembolso


Como solicitar reembolso